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[互联网产业]深度!盘点2018年互联网产业十大逻

  当互联网技术开始沦为一种基础设施的同时,我们看到的是诸多新技术的不断落地和应用。大数据如此,人工智能如此,区块链如此,5G同样如此。相对于互联网的基础性,这些新技术对于B端行业的改造以及动能的输送较为强烈。于是,我们看到的是越来越多的玩家们开始将这些新技术看成是驱动行业发展效能提升的全新动力。从阿里成立达摩院、腾讯不断布局研究院和百度all in AI等动作上,我们就可以看出新技术开始代替互联网技术成为驱动B端行业效率再度提升的新动力。

  产业互联网的终极目标是实现供求的统一,形成自由流动的生态闭环。回顾产业互联网时代出现的根本原因,我们可以看出的是消费升级时代的来临所引爆的用户需求变革。当消费互联网时代无法实现供求两端对等的时候,我们开始寻找新的解决方式和方法,产业互联网就是这种解决方式。

  反观B端行业,虽然互联网时代的来临开始让越来越多的行业将互联网平台看成是一个全新的渠道,但是,B端行业对于互联网的拥抱和加持仅仅只是停留在渠道布局上面。B端行业的产品和服务的生产和供应方式已然在按照传统的方式来进行生产和供应。当互联网沦落成为B端行业的一种营销和销售渠道,所谓的B端行业或许需要寻找新的改造方式和手段,以改变并没有被互联网改变的生产方式和供应方式。

  当产业互联网时代来临,以线上和线下这种单一的、孤立的发展方式开始遭遇越来越多的挑战,越来越多的行业开始进入到一种生态化、共生化的发展过程当中。这种和谐共生的状态所要达成的是对于用户消费升级的满足以及对于资源利用的最大化,当产业互联网行业的发展开始进入到这样一个阶段,这样的发展或许才能走得更加长远。

  以流量收割为代表的盈利模式的见顶,资本的大撤退。纵观正在互联网时代的发展,其实就是一个流量的获取和再度分发的过程,通过这种方式,我们看到的是一场以收割流量为代表的全新盈利模式和手段。通过中介费和平台抽成的方式来实现盈利,几乎是所有互联网平台的盈利模式和手段。

  随着流量赋能的方式开始见顶,单单拥有流量已经不再是万能的。我们看到的是越来越多的流量开始陷入到了沉寂之中,于是,一场以流量收割和资本输血为发展模式的时代开始没落。通过深度参与到行业实际运作过程当中,通过实实在在地给行业发展提供新的动能,我们看到的是一场以深度赋能为代表的全新时代的来临。从这个角度来看,流量模式的见顶,资本的退潮成为产业互联网时代来临的又一个标志。

  一味地收割或者改造供求关系的某一端,而不是去真正寻找供求关系当中的和谐共生的关系,所谓的产业互联网或许又是一场类似于消费互联网的游戏。当产业互联网的终极目标真正以供求统一和自由流动的生态闭环为根本目标,我们才能真正找到有关产业互联网发展的完美路径。

  当产业互联网时代的风口逐渐打开,我们看到的是各色玩家的不断加入。无论是传统企业,还是互联网巨头都在将产业互联网看成是新的发展风口,并且开始以各种方式不断加入其中。面对逐渐火热的市场,面对产业互联网时代的风口逐渐兴起,我们应当如何应对?产业互联网究竟要向左走还是向右走呢?

  互联网技术沦为基础设施,新技术的涌现和落地渐成气候。同互联网技术刚刚兴起之时,人们对于互联网技术的一知半解不同。现在,几乎所有的行业都在将互联网技术当成是自身的标配,互联网俨然已经成为一种基础设施。当互联网逐渐沦为一种基础设施的时候,我们看到的是其在提升行业运行效率上的疲软。用户痛点的持续存在、行业效率持续得不到改善正是这种状态最为直接的体现。

  只有借助新的手段和方式去改变B端行业的产品生产和供应方式,才能破解供求失衡的现象。通过给C端用户提供已经发生改变的产品和服务来满足他们的新需求,最终抓住消费升级时代的全新风口。由此看来,B端供给与C端需求的严重失衡造就了产业互联网的出现。

  当下,我们看到的仅仅只是线上和线下的融合和统一,这种融合和统一主要是集中在同一个生态下或者同一个行业当中的,并没有真正实现跨界的和谐和共生。基于这种逻辑,我们几乎可以确定的是产业互联网正在处于萌芽阶段,随着人们对于这种和谐共生的状态的认识不断深入,我们将会找到一种超脱于行业或者生态的全新的共生状态。这才是产业互联网时代的终极目标所在。

  以平台和流量为代表的消费互联网时代已经与我们挥手作别,一个以B端行业为改造对象的全新时代正在来临。改造B端行业的产品、服务的生产方式和供应方式,正在成为B端时代的主要特征。无论是新技术赋能,还是新场景的搭建,人们都是在用不同的方式来参与到产业互联网的大潮当中。阿里如此,腾讯也不例外。

  B端行业与C端用户已严重脱节,供求严重失衡。经历了消费互联网时代的改造之后,互联网式的生活方式已然成为当下C端用户的主流和首选,无论是工作还是生活,C端用户都已经与互联网产生了密不可分的联系。对于广大的C端用户来讲,他们已经不再仅仅只是满足于通过互联网的方式购买到自己想要的产品和服务,更多地开始追求产品和服务的质量。于是,我们看到消费升级由此产生。

  各色玩家涌入,产业互联网向左走还是向右走?

  当新技术不断赋能B端行业已经成为大趋势和新潮流的大背景下,产业互联网成为一个充满活力的全新风口。从这个角度来看,新技术的不断落地和应用最终造就了产业互联网风口的出现。相对于互联网技术通过去中间化的方式来改变C端用户的消费行为和习惯,新技术则更加侧重于从B端行业入手,通过不断赋能实现对于B端行业效率的再度提升。从这个逻辑上来看,互联网技术逐渐沦为一种基础设施,新技术的不断落地和应用是促使产业互联网时代来临的另外一个原因。

  产业互联网不再是你死我活的零和游戏,而是一种和谐共生的状态。无论是在传统时代,还是在互联网时代,几乎所有的商业模式都是一元的,单一的状态。你死我活的竞争是他们发展的主旋律,我们看到的烧钱游戏、流量争夺其实都是这种零和博弈的直接体现。虽然这种发展方式带来了行业发展效率的提升,但是,同样让行业之间、行业内部的消耗成为常态。

  将目光从下游的C端用户身上转移到上游的B端行业身上,通过改造B端行业的生产方式和供应方式来再度提升行业运行效率正在成为行业发展的共识。于是,我们看到不仅以阿里、腾讯、京东、美团为代表的头部互联网公司开始加入到了产业互联网的新战役当中,对于一些新生的玩家们来讲,他们同样开始将产业互联网看成是自身赢得行业地位和资本关注的吸引点。对于产业互联网时代来临的标志,主要有如下几个方面的原因:

  当产业互联网已经蔚然成风的时候,参与者们总是会从自身较为熟悉的领域入口,阿里巴巴率先投身到新零售的洪流当中就是最好的证明。长期浸淫于某一个行业或者领域,人们总是可以提前感知到外界无法感知到的痛点和难题,或许正是因为阿里巴巴长期在电商领域摸爬滚打,所以,他们提前感知到了传统电商面临的瓶颈,并且率先开启了一场由传统电商向新零售转变的新进化。

  消费互联网时代渐行渐远,是什么造就了产业互联网时代?

  当消费互联网距离我们渐行渐远,我们看到的是一个以产业互联网为代表的全新时代的来临。随着各色玩家开始加入到产业互联网时代的洪流里,一场全新的进化由此上演。对于深陷互联网式怪圈的人们来讲,产业互联网无疑为他们打开了一个全新的思考方式和发展新思路,由此,一个以B端行业为改造对象的发展新阶段来临。

  产业互联网的玩家们不断加持新技术,不断将新技术落地到具体的应用上,其实正是产业互联网正在不断寻找自我驱动力的关键所在。当产业互联网时代的大幕拉开,我们真正需要的或许不应该仅仅只是概念,不仅仅只是流量,而是真正能够给行业的生产和供应带来切实改变的存在。

  从本质上来看,所谓的新零售其实就是一场以B端行业为代表的全新进化。作为一个比消费互联网时代还要激动人心的时代来讲,所谓的产业互联网或许并不仅仅只有新零售这么简单。除了新零售之外,新金融、新家装、新出行等诸多以“新”为主打的概念将会涌现。那么,究竟是什么催生了B端时代的来临,我们要如何才能抓住B端时代的风口呢?

  投稿来源:辉常观察

  对于产业互联网来讲,我们并不能够仅仅只是将赋能看成是其终极目标,而是更多地要把行业发展的目标集中在对于供求关系的统一以及自由流动的生态闭环的构建上。通过不断将产业互联网的发展聚焦在供求关系的统一上,我们才能真正建立用户思维,真正通过产业互联网去破解那些消费互联网时代无法破解的痛点和难题。

  产业互联网的未来不在资本,而在技术。习惯了互联网式的发展套路的人们总是会简单地认为只要能够借助产业互联网的概念去融资即可,但是,仅仅只是主打产业互联网的概念,而不去真正解决行业发展的真实问题,所谓的产业互联网或许仅仅只是一个虚假的概念。因此,对于产业互联网来讲,真正决定其未来的并不在于资本,而是在于技术。

  当消费互联网时代距离我们渐行渐远,我们看到的是一个产业互联网时代的来临。对于习惯了互联网式的发展模式的人们来讲,对于互联网模式的轻车熟路最终把同样的思维带入到了产业互联网的实际发展过程当中。于是,产业互联网陷入到了消费互联网的怪圈里,跳出固定思维,找到产业互联网的发展脉络,或许产业互联网之所以成为产业互联网的关键所在。

  随着用户消费方式和习惯逐渐从线下转移到线上,简单地以流量获取和去中间化的方式来提升行业运行效率的做法开始遭遇越来越多的挑战。各大电商平台购物节的持续疲软、流量获取难度的逐步加大、平台模式的没落其实都是消费互联网时代距离我们渐行渐远的主要表现。当消费互联网时代不再是市场和资本争相拥抱的风口,新的改变正在发生。

  不断丰富和发展新技术,并且真正将新技术看成是驱动产业互联网发展的根本动力,才是产业互联网避免陷入互联网怪圈的关键所在。当各色玩家开始涌入产业互联网市场,我们应当清楚地认识到产业互联网的未来绝不仅仅只是在于资本的驱动和主导,不断开发和落地新技术才是产业互联网真正能够走得长远的关键所在。

  在流量获取的过程当中,资本扮演着举足轻重的角色。通过不断给互联网平台输血,我们看到的是各大互联网平台以补贴大战为代表的用户争夺大战的不断上演。谁拥有了流量,谁就有了盈利的方式和手段,谁拥有了平台,谁就有了资本垂青的资本。因此,我们看到的在互联网时代诸多大型互联网平台的出现,除了大型互联网巨头搭建的生态体系之外,一些新生的独角兽同样是细分领域的大型平台。

  数据上线:大数据营销帮助阿里超越百度与央视,成为中国最大的广告平台。数字化门店,也成就了诸如宝尊电商等一批代运营商。

  硬件四大智能终端里,笔记本电脑已经进入平台期。智能手机也渐渐饱和。苹果、谷歌这样的互联网巨头都在押宝下一代智能终端:车载系统。智慧家居将在车载系统大规模上市后再爆发,主要原因是智慧家居的核心解决方案和系统集成还远未成型。小米押宝智慧家居可能押对了,好像也押早了。

  30分钟物流:在次日物流和即时物流之间,诞生了一个卖食品、卖餐饮、卖服务为主的30分钟物流的本地生活服务平台。其中以美团点评,以及阿里的“口碑+饿了么”为代表。

  第7个逻辑:互联网2C业务进化逻辑:社交进化逻辑

  传统产业拥抱互联网,首先不在于行动,而在于认知的转变。最大的认知转变,莫过于:以前以生产商为主,以“货、场、人”的顺序来组织生产、经营、销售;现在要完全转变为消费者为主,以“人、场、货”的顺序,以消费者为核心,以销定产。

  第1个逻辑:互联网的软件逻辑

  第三,传统企业平台化趋势也同样明显。譬如制造业的海尔、酷特智能,传统软件业的广联达,等等,都在向平台化发展。

  社交裂变:拼多多、连咖啡等洞察到社交关系链的重要价值,玩转了社交裂变。

  信息上线:早期,新浪、网易、搜狐等三大信息门户,是集中式信息入口;企业纷纷建立自己的官网,是个性化的信息入口。于是,越来越多的企业资料逐渐从线下搬到线上。

  第4个逻辑:互联网产业进化逻辑:商业逻辑

  第6个逻辑:互联网2C业务进化逻辑:物流进化逻辑

  值此新旧交替之际,我们来解读一下未来十年互联网产业进化的十大逻辑。

  即时物流:消费者进入便利店时,是有需求希望立即交付,这叫即时物流。代表企业譬如7-11,号称日配食品工厂。

  交易上线:产业互联网中的找钢网,消费互联网中的美团外卖,都实现了线上交易,线下交付。

  可以分成两个阶段:

  1小时物流VS 2小时物流:未来本地生活服务平台会逐渐长大,品类会拓展,成为小城镇1小时物流生活圈和大城市2小时物流生活圈,像滴滴、顺丰、闪送这样的企业,都有机会来参与竞争。

  第9个逻辑:互联网2B业务进化逻辑:2C业务中台化

  随着流量越来越贵,未来的商业,都是内容吸附流量或者社交裂变流量的商业。

  (图片来源:全景视觉)

  社会化传播:杜蕾斯、江小白等品牌深谙社会化传播的精髓,吃到了红利。

  认知商业:国际上,IBM在全球率先提出了认知商业,重点关注在人工智能应用于商业经营。在国内,灰度认知社第一个提出认知营销。

  交付上线:主要分为两种:一个是成就了苹果、腾讯。苹果成为全球最大的音乐分销商与游戏分销商,腾讯也成为全球最大的游戏开发商。音乐与游戏这些虚拟产品是可以在线交付的。另一个是诞生了知识付费。喜马拉雅、得到APP这样的知识付费平台得以极大地发展,在线上可以完成整个生产消费和交付闭环。

  支付上线:支付宝、微信支付,成为了中美消费互联网的分水岭。从移动支付开始,美国走科技驱动,中国走体验至上,中美两国在消费互联网领域开始平分秋色。

  传统企业+互联网,最难的不在于行动,而在于企业家认知的升级。

  用户商业:流量红利结束后,大家都从流量转为留量。通过激发老客户,带来新客户,于是,用户运营成了互联网的标配。譬如,给星巴克带来麻烦的新咖啡中,瑞幸咖啡(场景咖啡)、连咖啡(社交咖啡)都是从用户关系下手的。

  流量商业:早期的BAT、现在的TMD等巨头已经把流量瓜分了,目前已经很难形成新的超级流量入口。抖音可能是国际化最好的一款产品,而今日头条可能是距阿里、腾讯AT最近的第二代流量型平台。

  商业核心是决策,决策核心是认知。

  类似地,我们看到了去年美国出行服务企业Uber送餐收入高达30亿美元。

  第5个逻辑:互联网产业进化逻辑:流量逻辑

  新媒体矩阵:后来,微信公众号、头条号、百度百家号这些自媒体兴起,大家都来做新媒体矩阵,爆发了巨大的商业势能。

  互联网的软件逻辑主要包含这六大关键节点:信息上线、支付上线、交付上线、行为上线、数据上线、交易上线。

  第10个逻辑:互联网2B业务进化逻辑:2B业务价值链重组

  搜索型电商时代已经过去了,现在主战场是交易型电商(天猫、京东、淘宝、唯品会),这类电商用户增长的天花板已经到了。阿里提出新零售,京东提出无界零售,腾讯提出智慧零售,都是这类电商在痛苦转型。

  (作者为灰度认知社创始人)

  社交型电商做平台极难,目前拼多多算是一枝独秀,还有云集发展得也还不错,量级比拼多多要差不少。

  互联网广告:早期,大家把电视广告直接搬到了互联网。

  互联网产业本身没有停滞,也在像生物物种一样持续试错、迭代、进化。

  同时,还出现一个趋势,以增长黑客、认知营销等为理论依据的大数据营销、社交裂变也是如火如荼。譬如中信出版社出版杨飞的《流量池》,据说卖到了15万册。

  行为上线:消费者整个购物过程全部上线,天猫、京东、淘宝这样的平台记录了消费者购物全过程,还有购物车可以进行二次营销。

  第一,云计算、大数据、物联网、人工智能等科技进步,推动传统信息服务向数据服务、智能应用转化。

  第8个逻辑:互联网2C业务进化逻辑:内容进化逻辑

  目前看起来这条路还比较长,让我们拭目以待。

  超级IP:IP是最终目标,它自带粉丝,自带流量,商业势能巨大。譬如罗辑思维。

  其中诞生了盒马鲜生(生鲜商超餐饮)、三只松鼠(互联网休闲食品品牌)、红领制衣(服装个性化订制)等新业态。传统产业+互联网的进化逻辑,尚在探索中。

  譬如新辣道分离出来一个专门做供应链的信良记;真功夫分离出来一个专门做供应链的功夫鲜食汇,这些或多或少都是冲着美国标杆Sysco西斯科(北美最大的餐饮服务商)去的。

  第二,新经济平台化趋势非常明显。阿里的钉钉为企业开放智能营销,科大讯飞开放了语音应用,美团给喜茶、奈雪の茶等提供了新茶饮系统。

  第一阶段:以博主、网红、明星为主,这些KOL先有流量,而后把流量变现,形成带货能力。

  数据商业:数据有一个非常大的红利,主要核心就是把经验主义的商业因果关系转化成可追溯、可视化、可复制的商业变量关系。商业智能领域的帆软、用户行为分析领域的神策数据等迅猛发展。

  第二阶段:未来会以专业买手、设计师为主,这些专业人士先有内容质量与专业性,再反向聚合流量,最终形成带货能力。

  第2个逻辑:互联网的硬件逻辑

  互联网有四大流量:搜索型电商、交易型电商、社交型电商、内容型电商。

  第3个逻辑:传统产业+互联网的进化逻辑

  下一代电商是社交型电商与内容型电商。

  流量红利结束了,互联网和传统产业互相拥抱,新零售线上线下激战正酣,新物种层出不穷。国产硬件产品中,华为以25份商业合同,成为全球最大的5G供应商。在软件产品中,TikTok(抖音国际版)一度占据了北美下载排行第一。可圈可点。

  次日物流:电商早期都是以卖货为主,消费者可以接受隔日送达。京东物流的用户体验做得比较好,送货快。

  内容型电商中的佼佼者,算是大众点评(中国最大的餐饮消费口碑库)、小红书(中国最大的境外商品消费口碑库),今年以来,淘宝也在强化内容生产。

  曹升/文 2018年,中国企业赴美国上市创历史新高,中概股高达63只。其中,最引人侧目便是成立仅3年的社交型电商拼多多上市了。腾讯等知名互联网公司,纷纷调整组织架构,把业务经营重心,从消费互联网转入产业互联网。

  内容型商业在中国还在摸索,刚刚起步。

  中国的互联网已经从消费互联网发展到产业互联网。消费互联网里,好摘的果子已经摘完了。这时出现了一个有趣的趋势,就是2C业务中台化。

  针对以上情况,我们认为,相比于以上两种路径,另一条中间道路——“模块化”的建设思路可能会更适合于产业互联网的发展。

  二是工具箱。它为各行各业数字化转型提供最完备的数字工具。例如,腾讯公司就可提供“云大智”(云计算、大数据和人工智能)、安全能力、移动支付、社交广告、企业微信以及公众号、小程序等七大数字工具。这些工具与传统企业的能力素质相结合、相配套,塑造出全新的数字竞争力,不断提高数字化生存能力。

  从供给侧看,互联网作为一种通用目的技术,可以有效地提升各个行业的生产率。在“互联网+”模式之下,互联网通对企业进行连接、赋能,为企业注入了发展动力,从而对经济增长起到了间接的推动作用。

  一、2018年互联网经济发展回顾

  所谓“产业互联网”,是与“消费互联网”相对应的概念,它指的是应用互联网技术进行连接、重构传统行业。消费互联网面向的是个人消费者,其目标是满足个人消费体验,帮助既有产品、服务更好地销售和流通,而产业互联网主要面向企业提供生产型服务。

  由于人口红利殆尽、同行竞争激烈、监管政策趋严等原因,消费互联网正在日益红海化。而与此同时,产业互联网则存在着巨大的市场空间,其潜力还有待开发。我们可以从两者的连接数和app需求量来窥得一些端倪。消费互联网的连接对象主要是人与PC、手机等终端,其连接数量大约为35亿个,而产业互联网连接的对象则包括人、设备、软件、工厂、产品,以及各类要素,其潜在的连接数量可能达到数百亿。从app的数量上看,整个消费互联网现有的app只有几百万个,而据估计,仅在工业领域,产业互联网需要的app数就约有6000万。

  从需求侧看,互联网已经全面重塑了衣食住行各个领域。在互联网的助力之下,很多新的消费内容和消费模式被创造了出来,居民消费场景因此不断多元化、消费品质因此不断提升,这些都支持了全社会需求规模的持续扩大。

  数据来源:CNNIC发布的历年《中国互联网络发展状况统计报告》。

  需要强调的是,在生态构建的过程中,云将成为实现新型数字生态的基础要素。借助云,可以实现IT普惠化、信息的互联化和应用弹性化,用户、企业和政府可以以更低的成本高效率地实现互联、沟通与合作。

  4、产业互联网发展中的难点

  尽管产业互联网的潜力十分巨大,但相对于消费互联网,其发展却比较滞后。除了技术因素外,这和产业互联网本身的特征有很大的关系。

  巨大的市场潜力意味着巨大的商业机会。目前,美国的企业级服务公司Oracle、SAP、Salesforce合计拥有4,206亿美元的市值,而我国传统企业级服务公司如用友、东软、金蝶的合计体量则只有142亿美元,由此可见其中发展的空间依然十分巨大。在今后20年中,随着互联网对所有产业的重塑,这部分市场潜力将被逐渐释放出来。普华永道曾经做过估计,到2025年,中国科技企业整体市值规模将达40-50万亿元人民币,其中T2B2C模式的代表性企业将占据一半以上规模。

  综合以上因素,尽管产业互联网的市场潜力巨大,但是其发展面临的阻碍也不小。为了促进产业互联网的发展,需要互联网企业、具体产业的企业,以及政府积极配合,从而形成合力。

  除了上述的八个趋势外,2018年互联网行业发生的最大变革,是大批企业开始将自己的业务重心从消费互联网转向了产业互联网。在2018腾讯全球合作伙伴大会前夕,腾讯董事会主席马化腾宣布公开信称:移动互联网的上半场已经接近尾声,下半场的序幕正在拉开,而其主战场正在从消费互联网向产业互联网转移。马化腾的判断一出,立即受到了业界的广泛响应,包括阿里巴巴、百度在内的大型互联网企业都先后表述了同样的观点,并提出了相应的产业互联网发展方案。

  2、产业互联网对商业生态的影响

  与整体化的设计和制作相比,“模块化”具有很多优势:它可以让各个模块独立设计,从而最大程度节约所需要的信息;可以为创新提供足够的空间和激励,从而大幅度促进创新的进行;可以大幅增强系统的应变能力,从而更能够适应市场变化的需要。因此,在产业互联网的推进过程中,采用模块化的思路或许会是比较好的一种选择。

  目前,不少互联网企业已经开始在商业生态的构建上积极布局。以腾讯为例:首先,腾讯用其自身的资源,为合作企业提供了入口服务,从而充当了基础连接器的作用。其次,腾讯为合作企业提供了多样化、系统化和智能化的数字工具箱,从而改善了企业的数字化生存力。再次,腾讯通过合作、服务和投资,进行生态共建,为合作企业提供了技术、市场,以及资金方面的全方位支持。这些措施都对优化商业生态、改善生态活力起到了重要作用。

  图5:腾讯的产业互联网生态

  第一是市场的融合。在习惯上,人们习惯于将整个经济分解成若干个市场,例如产品市场、金融市场、劳动力市场等来看待。在这几个市场之间,决策主体的行为是相对独立的,信息在各市场之间的传导比较缓慢。而随着产业互联网的发展,在智能化供需配置器的支持之下,不同市场之间的隔阂将会被打通,供求信息在市场之间的传导将会变得更为迅速。企业可以更快地感知到消费者需求的变化,并有针对地调整生产和销售策略。在这种条件下,产业互联网的发展将会大幅提升整个社会的资源配置效率,从而让经济的全要素生产率获得比较显著的提高。

  第一,应当对互联网经济的作用予以肯定,要清醒认识到其对国民经济的作用。长期以来,人们对于互联网经济的作用一直有一种疑问。一些观点认为,互联网经济是“虚拟经济”,对于国民经济的作用并不大。这种认识显然是错误的。一方面,互联网经济本身就具有一定的体量,2018年整个互联网经济的营收总额已经占到了我国GDP的5.2%,这一点不容忽视。另一方面,互联网还会对其他产业起到很大的支持和促进作用,从而间接对国民经济产生贡献。如果考虑到这种效果,那么互联网经济的作用将是不可小视的。尤其需要指出的是,随着互联网企业纷纷将业务重心从消费互联网转向产业互联网,不仅互联网行业本身的营业总量将会显著上升,其对其他产业的支持和带动作用也将会变得更大。从这个角度看,互联网经济在我国经济中所扮演的角色将会越来越重要。

  编者按

  结合供需两方面的因素,现阶段互联网已经成为了推动经济发展的一股重要力量。在未来一段时间内,要推进经济的持续、有效发展,就必须用好互联网经济的力量,利用政策积极引导、支持互联网经济的发展。

  “模块化”一词最早来自于工程设计领域。1997年,哈佛大学商学院的两位教授鲍德温(Carliss Baldwin)和克拉克(Kim Clark)在《哈佛商业评论》上发表了一篇题为《模块化时代的管理》的论文,从而将“模块化”的概念引入了管理学界。

  产业互联网的发展,将会对整个商业生态产生重大的影响。总体来说,由产业互联网带来的影响将会表现在五个方面:

  第三是运营商的人机协同。在数据和算法的支持下,人工和机器之间的分工合作将能达到更高层面的协同水平,人与机器之间将有望实现无缝衔接。大量的流程性工作将可以由机器来承担,而人则可以更多地参与到对机器进行维护管理,以及那些更需要创造性的决策工作当中去。

  5、产业互联网发展的模块化思路

  8、互联网行业面临的监管趋于严格。

  三、关于引导、支持互联网经济发展的若干建议

  需要指出的是,无论是“Industrial Internet”,还是早期国内企业提出的“产业互联网”,关注的都只是一定技术条件下,互联网技术在某一产业链环节上的应用。“Industrial Internet”关注的主要是物联网技术对制造环节的应用,而早期企业强调的“产业互联网”强调的则更多是互联网在销售环节的应用。显然,现代意义上的产业互联网概念要比这两个概念远为宽泛:它强调的是传统企业将互联网将技术全面应用到产业价值链,从生产、交易、融资、流通等环节切入,以网络平台模式来进行信息、资源、资金三方面的整合,从而提升整个产业的运行效率,它已经远远超出了对某个具体技术,或者价值链某一环节的关注。

  在现有的实践当中,产业互联网的建设主要有两种流行路径。一种路径是传统企业的互联网化,将在某一个具体企业中应用良好的技术和经验推广到行业范围。例如,通用电气就采用了这种产业互联网的路径。另一种路径是互联网企业的产业化,将互联网领域发展出的技术、流程应用到具体的行业。例如,谷歌就是采用这一路径的代表。

  3、产业互联网的机遇和发展阻碍

  1、从总体上看,互联网经济的增长依然比较迅速,但增速已经出现了明显的放缓。

  第三,产业互联网的发展需要多个环节环环相扣,很难像消费互联网那样实现单点突破。在消费互联网中,企业的盈利模式相对简单,只要开发一个软件,开通一个app,就可以让用户下载,通过增值来获得收费。这种模式很简单,很容易复制,可以迅速扩大规模。但是,产业互联网的发展却很困难,一个模式的成功往往需要其他产业和企业的配合,因此很难迅速发展。

  第三,应当对产业互联网的发展给予必要的支持。由消费互联网转向产业互联网,是近期互联网行业最为重要的转变。这个转变不仅会重塑整个互联网行业,也会对整个国民经济带来很大的促进作用。不过,产业互联网的建设投入是巨大的、并且还具有很强的正外部性。因此,如果把产业互联网的建设仅仅交给企业,将是没有效率的。从这个意义上讲,政府应当积极利用产业政策对产业互联网的建设予以大力支持,尤其是应当承担一定的基础设施建设。唯有如此,我国的产业互联网才能发展得更快、更好。

  从理论渊源上看,“产业互联网”有两个渊源:一个渊源是源自西方的“Industrial Internet”。这一概念最早源自于硅谷的沙利文(Frost & Sullivan)咨询公司于2000年发布的一个咨询报告。在这份报告中,“Industrial Internet” 被定义为用复杂物理机器和网络化传感器及软件实现的制造业企业互联。限于当时的技术条件,这一概念在当时并没有引起人们的重视。直到2012年,通用公司在报告《产业互联网:打破智慧与机器的边界》中重提了这一概念,它才逐渐被人们所接受。尽管在通用公司的报告中,“Industrial Internet”设计工业、交通、能源、医疗等各个领域,但其主要应用是在工业,所以在这个概念被引入国内时,它被翻译为了“工业互联网”。另一个渊源则来自于国内一些企业的具体实践。早在中国互联网发展的初期,就有一批企业专注于从事为企业服务的“B端业务”。其中的一些企业将自己的业务命名为“产业互联网”。

  3、互联网企业对存量的竞争开始日趋激烈,其集中体现是对用户使用时间的争夺。

  4、互联网行业开始将其业务大举“下沉”。

  图2:产业互联网的实践发展

  第二,产业互联网对企业组织结构的变革有很大要求。如果没有组织的系统变革,单靠信息系统和技术来推动,产业互联网发展难度很大。然而,组织变革并非易事,难以在一朝一夕实现。

  图4:产业互联网带来的市场融合

  6、 互联网企业的跨界竞争愈演愈烈,来自不同行业的企业发生碰撞。

  根据鲍德温和克拉克的定义,所谓“模块化”,就是一个将复杂系统分解成相对简单、具有独立功能、能够独立运行的子系统的过程。这里所指的复杂系统被称为“模块化系统”,它可以是一件产品,也可以是一个过程。通过“模块化”,它可以被分解成若干个部分,这些部分就是“模块”。这些模块都是被独立设计的,但它们可以通过某些规则联系起来,共同发挥系统的整体功能。

  图1:我国网民数量和互联网普及率的变化

  2018年,整个互联网经济经历了重大的变化。尽管从整体来看,互联网经济仍然保持了强劲的增长势头,但随着流量红利的殆尽、监管的日趋加强,整个互联网行业的竞争日趋激烈,行业洗牌也日益明显。与此同时,整个行业也出现了很多新的势头,互联网企业业务“下沉”、线上线下融合等新趋势纷纷出现。其中,众多互联网企业开始将业务关注点从C端转向B段,从消费互联网转向产业互联网是最为值得关注的趋势。可以预见,在未来几年内,整个互联网经济的发展将会呈现出一个完全不同的局面。

  7、互联网行业面临“洗牌”,企业优胜劣汰明显。

  这里,我们需要强调一下“互联网+”与“产业互联网”这两个概念之间的区别。“互联网+”可以理解为“互联网+各行各业”,它强调的是连接,是发挥互联网在社会资源配置中的优化和集成作用。无论是“互联网+金融”、“互联网+零售”,还是“互联网+教育”,关注的都主要是基于互联网连接所带来的信息提供和匹配的技术力量。而“产业互联网”则不同,它除了强调互联网技术的链接作用之外,还强调互联网技术与具体产业的融合,强调互联网技术在提升产业效率方面的作用。从这个意义上讲,“产业互联网”其实可以被视为是“互联网+”概念的迭代和升级。

  第二,对于互联网行业,应当积极采取审慎包容的态度,在监管上不宜过于严格。互联网当然不是法外之地,必要的监管是必须的。但是,互联网行业又是最富有活力,最有创造精神的领域,其创新是十分频繁的。因此,对于互联网行业中出现的一些新事物、新现象,应当秉承一种包容的态度来对待,不应该简单套用传统经济条件下的一些经验。这里尤其需要指出的一点是,现在互联网行业的竞争中出现了很多新现象,包括“一家独大”、“屏蔽”等,在传统经济条件下都是比较少见的。对于这些现象,应当结合具体情况具体分析,而不应该套用传统的竞争政策来规制。

  1、何为“产业互联网”?

  二、走向产业互联网:互联网产业发展的最重要趋势

  图3:“互联网+”与产业互联网的异同

  第五是新商业生态的形成。在传统时代,商业的竞争是企业与企业之间的竞争,而随着产业互联网的发展,商业的竞争则会是生态与生态之间的竞争。互联网企业将利用连接器、工具箱和生态来构建产业互联网平台,利用信息技术与各行各业深度融合,推动各行各业的转型升级,创造新产品、新业务与新模式。

  一个典型的例子是通用电气的Predix平台。这一平台拥有完整的“边缘+平台+应用”构架,为很多工业企业提供相关服务。在Predix的发展达到鼎盛时,整个工业互联网的圈子都言必称Predix,而做工业平台的企业则更是纷纷以Predix作为榜样。不过,Predix在业务上表现突出的同时,却没有给通用带来相应的利润回报。最终,通用不得不选择对其进行剥离。Predix所遭受的挫折当然受到很多因素的影响,但应用过于专业化,市场规模相对狭小无意是其中的一个重要原因。

  此外,由于产业互联网的建设需要大量的投入,并且投入具有很强的正外部性,因此仅仅依靠企业来进行建设是缺乏效率的。考虑到这点,政府应当对产业互联网的建设进行扶持。

  根据这种思路,由于具体产业中的企业具有更多的“局部知识”(local knowledge),因此更适合于扮演“模块设计者”的角色。它们更适合于从自身的实践经验出发,积极探索属于本行业规则和商业模式。而相比之下,互联网企业在“局部知识”的拥有上则是较弱的,因此不太适合介入具体的行业,它们更适合于从事如下三种角色:

  需要强调的是,从对国民经济发展的影响来看,产业互联网的意义要比消费互联网更为重大。2015年中央经济工作会议提出供给侧改革,指出我国产业升级已经滞后于消费升级,低端去产能、去库存及中高端降成本、补短板是目前产业发展的重点方向。随着数字化资源通过各种形式源源不断渗透进产业链的每一个环节,新兴技术在产业互联网领域的应用逐渐从下游延伸至上游,从需求侧贯通至供给侧,价值贡献从依赖需求侧升级至需求提升与供给效率改进并重,终极目标是整个链条实现数据驱动、智能驱动,这是产业互联网未来演进的方向。

  作者 陈永伟 《比较》研究部主管

  互联网的发展,对我国经济产生了深刻的影响:

  2018年互联网经济发展呈现如下趋势性特征:

  第二是产品的升级。在传统的经济条件下,制造业和服务业之间、硬件和服务之间都是相对隔绝的。随着产业互联网的发展,这些隔绝将会逐渐被打破。通过利用信息技术,传统制造业产出的物理产品中将嵌入越来越多的数字功能。这促使硬件产品逐步地向软件化、服务化的方向发展,使得用户和企业都可以持续保持连接合交互,按照使用状况购买服务的方式将会逐渐普及。

  无论是传统企业的互联网化,还是互联网企业的产业化,都存在优势与不足。传统企业互联网化的优势在于,企业更了解本行业特征,因此开发的平台和网络更能适应本行业企业的需求。不过,由于各行业的差异性巨大,在一个行业成功的模式很难被复制到另一个行业,因此建设的规模效应很难发挥出来,投资者的营利性也就难以保证。互联网企业产业化的优势则在于,可以在短时间内整合多个行业,实现跨行业协调。但是,由于互联网企业本身并不熟悉传统产业,因此这种整合很难深入到产业内部,从根本上提升产业效率。

  腾讯研究院和《比较》编辑室联合支持出版的《中国经济增长十年展望(2019-2028):建设高标准市场经济》一书,已于2019年7月由中信出版社出版。该书由中国发展基金会副理事长、前国务院发展研究中心副主任刘世锦担任主编,是国务院发展研究中心“中长期增长”课题组的高水平研究成果。这部著作对数字经济发展给予高度关注,并专辟篇章对产业互联网的若干理论问题进行了深入分析并提出了政策建议,本文为相关内容的精华摘要。

  第一,各产业都具有自身的特征,使得发展产业互联网的规模优势很难实现。虽然产业互联网作为一个整体潜力巨大,但由于产业的性状各异,因此具体到每一个产业,其市场却很小。在这种情况下,企业进行建设的规模经济就很难实现,投资很难得到回报。事实上,在各个产业中,一些代表性企业都在从本产业的实际出发,进行着产业互联网的实践。其中的一些企业非常优秀,但却受限于市场规模,难以发展壮大。

  三是生态共建者。它与各行各业共建数字生态共同体。产业互联网不是一棵粗壮的大树,而是一片茂盛的森林。它是一个互相依存、开放合作的世界,不再羁于行业、地域等因素带来的条块分割,而是开始发生越来越多的关联融通。产业互联网让跨界地带产生丰富的创新空间,形成数字生态共同体。

  第四是推进企业组织形式的变革。按照罗纳德·科斯的观点,企业与市场是彼此对立的两种资源配置方式,企业是由层级化形式组织起来的,通过命令来调配资源,而市场则是通过资源交换来实现资源的配置。企业与市场之间的边界是由企业管理成本与市场交易成本之间的权衡决定的。科斯的这种观点很好地刻画了传统经济下的现实,然而随着产业互联网的发展,这种现实将会发生很大的改变。首先,由于产业互联网能够大幅降低不同企业之间的交互成本,企业的边界将会因此而扩展,企业内外之间的边界将会变得更加模糊。一些原本属于企业内部的部门,可能逐步分离出去成为独立的企业,并以一种网络的形式与原有的决策核心继续合作、互动。其次,在企业内部,层级之间的交流成本也将出现大幅度的下降,这会促使企业逐渐从层级化转向扁平化,形成“前-后-中”台的组织模式——前台小团队灵活机动对接市场,中台建立综合技术和资源支持平台降本增效,后台则重点打造数据能力提升管理决策水平。再次,在产业互联网的支持之下,组织也将告别固化特征,转而变得更为弹性化,从而可以更好地适应市场形势的变化。总而言之,产业互联网的发展将会带来企业组织形式的一次大变革,网络化、扁平化、弹性化、自适应将成为新一代企业的重要特征。

  2、互联网的流量红利逐步消耗殆尽,互联网企业的获客成本大幅攀升。

  互联网经济是整个国民经济的重要组成部分。为了引导、规范互联网经济的进一步发展,如下几点工作是需要重视的:

  第四,产业互联网对基础设施和技术的要求较高,对于资本的需求也更大。单单依靠一个或几个企业,都难以支撑起产业互联网的快速发展。

  一是连接器。它为各行各业进入数字世界提供最丰富的数字接口。消费互联网以人为中心,连接人与人、人与物,人与服务。产业互联网以企业为重点,将连接拓展到机器设备、物资材料等,具有连接数量多、行业应用广泛、流程再造的特征。

  5、互联网企业开始布局线下,线上线下市场逐渐走向融合。

  对于互联网行业而言,2018年可谓是一个大变革、大整合之年。尽管从总体上看,整个互联网行业的营收还在增长,但在经过多年发展之后,互联网的流量红利正在逐渐见顶,互联网企业的获客成本正在大幅攀升。为了弥补流量红利的下降,各互联网企业一方面开始深耕存量,另一方面则开始积极开拓新的市场。在这种背景下,出现了行业竞争加剧、互联网企业市场“下沉”、线上线下融合加速、跨界竞争不断增加,以及互联网企业业务重心由C端转向B端等新现象。在激烈的竞争之下,整个行业洗牌严重,一些企业从竞争中胜出,而另一些企业则被淘汰出局。此外,在2018年,互联网行业遭遇的监管也空前严格。在严监管之下,整个互联网行业在走向规范化的同时,也经历了一定的业务动荡。

  自1994年全功能接入世界互联网算起,中国的互联网已经经历了二十多年的发展。在这二十多年中,中国的互联网从无到有,从小到大。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)的数据,截止2018年末,我国的互联网使用人数已经达到了8.29亿,互联网普及率达到了59.6%。


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